Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası hakkında

Henan Lumei Industrial Technology Co., Ltd. (LUMEI) kişisel bilgilerinize değer verir. Bu politika, bu web sitesine göz attığınızda veya proje gereksinimlerini gönderdiğinizde bilgilerin nasıl toplandığını ve kullanıldığını ve bu konuda bizimle nasıl iletişime geçeceğinizi açıklamaktadır.

Gizlilikle ilgili sorularınız veya bilgi talepleriniz için sales@lumeigroup.com ile iletişime geçin.

Topladığımız bilgiler

Proje talebi formunda isim, ülke, telefon, e-posta, şirket adı, talep türü, ürün ve gereksinimler yer alır. Yıldız işaretiyle işaretlenmiş alanların doldurulması zorunludur; diğer alanlar isteğe bağlıdır. Ayrıca gönderim zamanını, dili, kaynak sayfayı ve gizlilik bildirimini kabul ettiğinizi de kaydederiz.

Web sitesi operasyonu aynı zamanda erişim süreleri, talep edilen sayfalar, tarayıcı bilgileri ve IP adresleri gibi teknik günlükler de üretir. Anti-spam mekanizması, gönderim sıklığını kontrol etmek için hashlenmiş ağ tanımlayıcılarını kullanır.

Bilgileri nasıl kullanıyoruz?

Sağladığınız bilgiler, talebinizi işleme koymak, üretim gereksinimlerinizi anlamak ve ekipman seçimi, üretim hattı planlaması, hammadde tedariği, süreç desteği ve ilgili teklifleri tartışmak için kullanılır. Teknik kayıtlar web sitesinin işleyişini, sorun gidermeyi ve kötü amaçlı gönderimlere karşı korumayı destekler.

Bir talep göndermek, otomatik olarak reklam e-postalarına abone olmanızı sağlamaz. Talebinize yanıt vermek ve başlattığınız iş görüşmelerini yürütmek için talep bilgilerini işleriz. Güvenlikle ilgili işlemler, web sitesinin ve formlarının düzgün çalışmasına yardımcı olur.

Depolama ve erişim

Başarıyla gönderilen talepler, yetkili personelin incelemesi ve takip etmesi için web sitesindeki iş kayıtlarına dönüşür. Ticari bilgiler ve ilgili bildirimler; talep takibi, web sitesi yönetimi veya teknik bakımdan sorumlu personel tarafından, görevleri için gerekli olduğu ölçüde işlenir. Talep bilgileri web sitesinde kamuya açık içerik veya kamuya açık bir müşteri proje örneği olarak gösterilmez.

WhatsApp veya e-posta bağlantısını seçerseniz ilgili üçüncü taraf iletişim hizmetini kullanacaksınız. Bilgilerin işlenmesi aynı zamanda kendi gizlilik kurallarına da tabidir.

Saklama ve koruma

Saklama, bir talebin aktif kalmasına, ilgili projenin veya satış sonrası desteğin tamamlanıp tamamlanmadığına ve geçerli iş kaydı gereksinimlerine bağlıdır. Artık ihtiyaç duyulmayan bilgiler silinmeli veya anonimleştirilmelidir. Belirli bir talebin saklanması hakkında bilgi almak veya silinmesini talep etmek için bize e-posta gönderebilirsiniz.

Yönetimsel erişim izinleri, form doğrulama ve anti-spam kontrolleri, yetkisiz erişimin ve kötüye kullanım amaçlı gönderimlerin sınırlandırılmasına yardımcı olur.

Çerezler ve üçüncü taraf analizleri

Web sitesinde Google Ads ölçüm etiketleri ve Hostinger Reach betiği bulunmaktadır. Bu üçüncü taraf araçlar, web sitesi kullanımı ve reklam ölçümüyle ilgili bilgi işleyebilir. Ürünleri incelemek veya talep göndermek için müşteri hesabına gerek yoktur. Yönetici girişi, kimlik doğrulama ve gerekli işlevsel çerezleri kullanır.

Ölçüm araçlarında veya çerez özelliklerinde değişiklik yapıldığında ilgili bilgiler güncellenir ve gerekli olduğu durumlarda tercih seçeneği sunulur.

Seçimleriniz ve bizimle nasıl iletişime geçeceğiniz

Bilgilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak veya erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz ya da diğer geçerli bilgi haklarınızı kullanmak için sales@lumeigroup.com ile iletişime geçin. İşleme rızanıza dayanıyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz; bu, daha önce aynı rızaya dayanılarak yapılan işlemleri etkilemez.

Kimliğe bürünmeyi önlemek için bir talebi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Talepler geçerli gereksinimlere ve ilgili proje, işlem veya kayıt tutma ihtiyaçlarına uygun olarak ele alınır. Ayrıca ilgili veri koruma yetkilisine şikayette bulunabilirsiniz.

Politika güncellemeleri

Web sitesi özellikleri veya bilgi işleme uygulamaları değiştiğinde bu politikayı ve tarihini güncelleriz. Güncel duyuru bu sayfada mevcuttur.